eXPerience APIs

Mit mehr Kontrolle und Flexibilität bessere digitale Erlebnisse schaffen

Mit leistungsstarken APIs können Produktmanager und Entwickler auf allen Geräten server-seitige Tests durchführen, auf Deep Learning basierende Produktempfehlungen sowie neue auf den einzelnen Nutzer zugeschnittene Funktionen bereitstellen.

Introducing eXPerience APIs

Durchführung server-seitiger A/B-Tests

Schaffen Sie allein mithilfe von Server-Codes Erlebnisse und vermeiden Sie dadurch Flackern auf der Website. Führen Sie geräte- und touchpointübergreifend Tests jeglicher Art durch.

Zielgruppenspezifisches Bereitstellen von Funktionen und Erlebnissen

Stellen Sie an allen digitalen Touchpoints neue Funktionen und Kundenerlebnisse bereit, die auf spezifische Märkte und Zielgruppen ausgerichtet sind.

Nachweisen der Auswirkung neuer Funktionen

Arbeiten Sie agil und datengesteuert. Verwalten Sie mehrere Feature-Updates parallel, und konzentrieren Sie sich auf die Optimierung all jener Conversion-Kennzahlen und KPIs, die Ihnen wichtig sind.

ERLEBNISSE

Schaffen Sie außergewöhnliche Kundenerlebnisse mit maximaler Flexibilität

  • Stellen Sie auf jedem beliebigen Gerät und in jeder beliebigen Anwendung neue Funktionen bereit und testen Sie sie.
  • Führen Sie mehrere Tests mit individuellen Targeting-Regeln und verschiedenen Varianten gleichzeitig durch, ohne die Ladezeit der Seite zu beeinträchtigen.
  • Nutzen Sie unsere Kernkompetenzen. Dazu zählen u.a. Deep Learning-Algorithmen, Multi-Armed Bandits und die Bayessche Statistik.
  • Unterstützt Feature Flags, konfigurierbare Variablen und eine flexible Entwicklung von JSON-Payloads.
  • Schaffen Sie rein API-basierte Erlebnisse oder schalten Sie diese zusätzlich zu den client-seitigen Kampagnen.
EMPFEHLUNGEN

Bieten Sie an allen Customer Touchpoints auf Deep Learning basierende personalisierte Empfehlungen

  • Mit unseren APIs sind überall Empfehlungen möglich: in Clienteling Apps, Call Centern, In-Store-Kiosks und mehr.
  • Erstklassige Algorithmus-Engines zur Umsatzsteigerung bei Deep Learning, „Ebenfalls angesehen“, „Bei Kunden beliebt“, „Vor Kurzem angesehen“, „Zusammen gekauft“ und vielem mehr.
  • Die Merchandising-Engine ist verbunden mit der CRM-Daten- und Segmentierungs-Engine. Dadurch sind beispiellose Präzision und Merchandising-Kontrolle möglich.
David Young david@gmail.com New York, NY Last visit: 2 days ago Past 30 Days Performance Revenue $125.15 Purchases 1 Add to Cart 8 Pageviews 4 Recently Viewed Recently Bought
GANZHEITLICHES KUNDENPROFIL

Erstellen Sie eine 360°-Ansicht Ihres Kunden

  • Erhalten Sie durch einen API-Endpunkt mit niedriger Latenz tiefgreifende geräteübergreifende Nutzerdaten.
  • Greifen Sie an einem zentralen Ort auf eine Vielzahl an Daten aus erster, zweiter und dritter Hand zu und gleichen Sie diese ab. Dazu zählen u.a. Daten zu Echtzeit-Aktivitäten von Nutzern, zum Nutzerverhalten, Affinitäts-Profil und zur Zielgruppenzugehörigkeit.
  • Speziell für die Integration mit einem CRM, Customer Service Center, In-Store-Kiosk und anderen digitalen Schnittstellen entwickelt.

Basierend auf einer seit Jahren bewährten Engine

Vertrauen Sie auf unsere über die Jahre immer weiter optimierte Engine, die unseren Kunden hilft, mehr als 100.000 Tests zu planen, durchzuführen und analysieren.

Pipeline mit niedriger Latenz und hohem Grad an Support für führende Einzelhandels-, Finanz-, Reise- und Publishing-Seiten.

Ad-hoc-Zielgruppenermittlung zur Segmentevaluierung in Echtzeit durch große Datenmengen.

Detailliertes Reporting zu Experimenten einschließlich mehrerer KPIs, und individueller Aufschlüsselung von Segmenten, aus dem klare Schlussfolgerungen gezogen und gezielte Handlungsempfehlungen gegeben werden können.

Vielzahl an verfügbaren Integrationen und Partnern für eine ganzheitliche Personalisierungs-Funktionalität auf allen Technologieplattformen.

Flexible Implementierungsoptionen

Web-Skript + APIs

Mit Dynamic Yield classic können Sie sowohl unsere client-seitigen Skripte als auch APIs nutzen und auf ganz individuelle Weise personalisierte Erlebnisse bieten.

Allein mit APIs

Machen Sie die Personalisierung zu einem festen Bestandteil in all Ihren Produkten und Kanälen. Erzielen Sie API-Aufrufe auf Ihrer Website, in der App und Offline-Seiten und setzen Sie unser stets wachsendes Angebot an SDKs wirksam ein.

Sehen Sie sich unser Produkt-Demo