Schlüsselfähigkeiten
- Zielgruppen-ManagementNutzung persönlicher Daten für Targeting
- A/B-Tests und OptimierungExperimente in beliebigen digitalen Objekten
- PersonalisierungZuschneiden von Inhalten und Angeboten auf individuelle Kunden
- EmpfehlungenKorrekte Prognose des nächsten Einkaufs von Kunden durch Algorithmen
- E-Mail-PersonalisierungPersonalisierte E-Mails zum richtigen Zeitpunkt
- Gesteuerte MeldungenErreichen von Kunden in kritischen Momenten
Skalierung in großem Maßstab
- Unübertroffener kontinuierlicher SupportUnsere erfolgreichen Dienstleistungen und Lösungen bringen Sie schneller ans Ziel
- AdaptML™-TechnologieVorhersage der nächsten angesagten Produkte basierend auf künstlicher Intelligenz mit Selbsttraining und Deep Learning
- Personalisierungs-APIsEntwickler-Tools für ein optimales Kundenerlebnis
- UnternehmenslösungenSkalierung für Unternehmen unter Berücksichtigung von Sicherheit, Datenschutz und Compliance
&
e-Spirit
Die SaaS-basierte FirstSpirit Digital Experience Platform (DXP) von e-Spirit hilft Unternehmen, Kunden zu binden und den Umsatz mit personalisierten, inhaltsreichen digitalen Erlebnissen jederzeit und überall zu steigern.
Marketer verlassen sich auf FirstSpirit DXP – das ein hybrides Headless-CMS, KI-gesteuerte Personalisierung (Dynamic Yield) und Multi-Experience-Funktionen umfasst – für die personalisierte Erlebnisbereitstellung über alle Kanäle, um Kunden zu lebenslangen Fans zu machen – schnell, einfach, jetzt.
Zu den Kunden zählen ASICs, Carters, Belk, L.L.Bean, GNC, Bosch, Grohe, SIGNA Sports United und mehr.
- Fachgebiete:
- Digitales Erfahrungsmanagement
- Personalisierung
- Web-Inhaltsmanagement
- Omnichannel-Marketing
- eCommerce
- mobile Erfahrungen
- Inhalt als Service
- Hybrides Headless-CMS
- Multi-Experience-Management
- Inhaltsorientierter Handel