Kundenstimmen
Überzeugen Sie sich selbst. Hier kommen unsere Kunden zu Wort.
“Wir haben das Fan-Erlebnis auf unserer Website komplett umgestaltet”
“Wir können zu jedem gewünschten Zeitpunkt Hunderte von Personalisierungs- und Optimierungskampagnen durchführen.”
“Die Aktivierung eines kohärenten Datensatzes innerhalb einer einzigen Plattform ist wirklich sehr effektiv”
"Mit Dynamic Yield konnten wir den herkömmlichen Workflow für Marketinganforderungen in eine Self-Service-Plattform umwandeln."
Dynamic Yield eignet sich hervorragend für Marketingexperten, die von einer einheitlichen A/B-Testplattform mit einfacher Personalisierung, Targeting und Funktionen für Werbebotschaften profitieren möchten.
“Personalisierung ist die Grundlage unseres Unternehmens. Wir nutzen das von Dynamic Yield bereitgestellte Wissen, um auf die Bedürfnisse und Vorlieben unserer Kunden einzugehen.”
Als wir uns bei Dynamic Yield mit dem Aufbau von Zielgruppen beschäftigt haben, sind wir nicht von den empfohlenen 20 oder 30 Zielgruppen ausgegangen. Wir haben Hunderte von Profilen erstellt und sie genutzt, um das Kaufverhalten zu verstehen.
"Dynamic Yield hat es uns ermöglicht, tatsächlich alle Erfahrungen innerhalb unserer Customer Journey zu bündeln.”
Wir freuen uns schon auf die neuen Möglichkeiten, die Dynamic Yield für uns bereithält, da wir beabsichtigen, die Personalisierung überall einzuführen.
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“Dank Dynamic Yield können wir den Besuch auf unserer Website zu einem herausragenden Erlebnis werden lassen”
Mit Hilfe von Dynamic Yield können wir Tausende von Landing-Pages automatisch personalisieren, um die Conversion-Rate voranzutreiben. Die Optimierung dieses ertragreichen Akquisekanals hat die Kundenbindung gesteigert, zu einer stärkeren Loyalität geführt und einen höheren Lifetime-Value bewirkt.
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“Dank Dynamic Yield können wir wöchentlich Kampagnen starten und testen und unseren Kunden dadurch ein individuelles Online-Shopping-Erlebnis bieten.“
Seit Beginn unserer Zusammenarbeit mit Dynamic Yield Ende 2017 konnten wir unsere Gesamtbetriebskosten reduzieren. Zudem profitieren wir nun von neuen und wichtigen Features, die wir zuvor nicht hatten.
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"Ich konnte alle unsere Websites schon wenige Wochen nach der Unterzeichnung selbstständig personalisieren."
Schon gleich beim ersten Blick auf Dynamic Yield war ich begeistert von der Möglichkeit, die Plattform zu nutzen, um mehr Wachstum zu generieren und unsere Leserschaft stärker an uns zu binden. Training und Setup waren ein Kinderspiel und das Tool bringt unglaublich viele Vorteile.
"Wir haben Homepage-Angebote in Echtzeit personalisiert und unseren Umsatz um 35 % gesteigert"
Mit Dynamic Yield haben wir unsere Homepage optimiert und verschiedene Varianten von Standalone-Produkten und Verkaufsangeboten hochgeladen, um Kunden durch den Verkaufstrichter zu führen. Anstatt zu theoretisieren, was am besten funktioniert, konnten wir automatisch verschiedene Aktionen testen und wichtige Entscheidungen in Echtzeit treffen
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"Mit Dynamic Yield können Sephora-Kunden problemlos die richtigen Produkte finden, die sie für ihre Schönheitspflege brauchen"
Personalisierung ist der Kern unserer eCommerce-Strategie und die Partnerschaft mit Dynamic Yield ermöglicht es uns, bei jedem Kundenkontakt wirklich maßgeschneiderte Einkaufserlebnisse zu bieten.
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"Dynamic Yield ist das perfekte Tool, um den Wert unserer umfangreichen Videothek zu maximieren"
Wir können nun automatisch die relevantesten Videos für Millionen von Zuschauern in nur wenigen Minuten bereitstellen und jedem Hallmark-Channel-Besucher ein einzigartiges Erlebnis bieten.
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"Wir waren der Meinung, dass Dynamic Yield die beste Lösung war, weil wir dadurch von Anfang an sehr viel bewirken konnten."
Wir haben ein großartiges Ingenieurs- und Entwicklungsteam, das Tests durchführt und einleitet, aber wir können wohl doppelt so viele Tests durchführen, indem wir einfach einige der vorkonfigurierten Tools verwenden, die Dynamic Yield zur Verfügung stellt.
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"Dynamic Yield hilft uns dabei, das Benutzererlebnis zu testen und es auf eine höhere Ebene zu heben"
Mit Hilfe von Dynamic Yield können wir mehrere Personalisierungs- und Optimierungsstrategien von einer einzigen Plattform aus bereitstellen. Das Kundenerfolgsteam von Dynamic Yield ist sowohl reaktionsschnell als auch innovativ und arbeitet ständig mit uns zusammen, um eine noch bessere Leistung zu erzielen.
“Dank der Template-Engine von Dynamic Yield ist unser Team dazu in der Lage, neue Erfahrungen zu schaffen und diese umgehend anzuwenden.”
Wir können nun ein Einkaufserlebnis bieten, das exakt auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten ist, und unsere Website extrem schnell personalisieren, so dass unsere Kunden stets die passenden Produkte und Inhalte für ihre Outdoor-Freizeitaktivitäten finden.
"Mit Hilfe von Dynamic Yield können wir Inhalte auf unserer Website ganz einfach personalisieren, um Nutzer zu begeistern und mehr Buchungen zu generieren."
Unsere Gäste erwarten von Fattal in jeder Phase des Conversion Funnel ein erstklassiges Erlebnis und Dynamic Yield unterstützt uns dabei.
“Auf das Jahr umgerechnet haben wir weit über 1 Mio. US-Dollar Umsatz erzielt, indem wir unsere Website mithilfe von Dynamic Yield einer Vielzahl von A/B-Tests unterzogen haben.“
Tatsächlich können wir mit Dynamic Yield praktisch alles, was wir wollen, auf unserer Website umsetzen, sowohl verschiedene Tests als auch unbegrenzte Erfahrungen für unsere Kunden.
"Mit Dynamic Yield können wir die gesamte Customer Journey mit nur einer einzigen Plattform personalisieren und optimieren."
Um unserer Vision, Europas beliebteste Adresse für den Brillenkauf zu sein, gerecht zu werden, ist es wichtig, die Besuche auf unserer Website personalisieren zu können. Mit Dynamic Yield können wir die gesamte Customer Journey mit nur einer einzigen Plattform personalisieren und optimieren, um unsere Kunden zu begeistern und mehr Conversions zu erzielen
“Wir haben die neuen Möglichkeiten der Multi-Touch-Kampagne genutzt, die gesamte Website-Reise mit Änderungen zu testen."
Dies haben wir im Rahmen eines einzelnen Experiments umgesetzt, damit die gesamte Customer Journey ungeachtet der Berührungspunkte konsistent gehalten wird. Bis jetzt haben wir große Erfolge zu verzeichnen, wir konnten eine Conversion-Rate von über 27 % bei diesen Kunden erzielen.
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"Mit Dynamic Yield können wir einfach immer weiter testen, um Kundenerlebnisse zu schaffen, die unsere Kunden begeistern und den Umsatz erheblich steigern."
Die richtigen Inhalte für den richtigen Nutzer zu liefern, gilt jetzt als Schlüsselfaktor im E-Commerce, insbesondere für Modehändler im Luxussegment, wo die Kosten pro Anschaffung immer höher werden.
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"Wir verwenden Dynamic Yield zum Management und Targeting aller Onsite-Kampagnen."
Mit nur wenigen Klicks kann man auf schnelle und einfache Weise Personalisierungen, Produktempfehlungen über Internet und E-Mail und getriggerte E-Mails für übliche Ereignisse, wie das Abbrechen des Warenkorbs, erstellen und implementieren.
“Dynamic Yield integriert die Tests in jede von uns erstellte Kampagne, sodass wir für jeden einzelnen Kunden immer das beste Erlebnis bieten können.”
Wir haben Dynamic Yield als unsere wichtigste Test- und Optimierungsplattform gewählt. Sie ersetzt Optimizely wegen der fortschrittlichen Segmentierungsmöglichkeiten, der Benutzerfreundlichkeit und der Vielzahl von Out-of-the-Box-Tools, die für Marketingzwecke entwickelt wurden.
"In nur einem Monat hat uns Dynamic Yield die Kosten wieder hereingebracht, die wir dafür investiert hatten."
In unserem Evaluierungsprozess haben wir uns etwa 40 Personalisierungstools und Artificial-Intelligence-Produkte angesehen, bevor wir Dynamic Yield ausgewählt haben, um ein maßgeschneidertes Kundenerlebnis bieten zu können.
"Personalisierung steht schon seit einiger Zeit auf unserer Roadmap und Dynamic Yield wird uns definitiv dahin bringen."
Die Umsetzung von Dynamic Yield war unglaublich einfach. Wenn sie sagen, es sind nur ein paar Skriptzeilen, dann kann man sie auch wirklich beim Wort nehmen. Unser Developer brauchte nur einen Tag, um das Skript auf unserer Website zu platzieren; wir waren also direkt einsatzbereit und konnten sofort mit dem Testen und Personalisieren beginnen.
"Dynamic Yield ist eine großartige Plattform mit vielen Funktionen und einer tollen Oberfläche."
Großartiger Kundensupport! Alle Fragen und Unklarheiten werden vom Kundensupport schnell und effizient beantwortet.
"Es gibt so viele verschiedene Möglichkeiten, unsere Websites zu personalisieren und auf die Bedürfnisse unserer Kunden zuzuschneiden…”
In den etwas mehr als drei Monaten, in denen wir es [Dynamic Yield] inzwischen nutzen, haben wir gute Ergebnisse erzielt. Dabei erwies sich der Customer Success Manager als besonders nützlich. Außerdem erhielten wir eine zweitägige Schulung, die leicht verständlich und sehr hilfreich war. Die Möglichkeiten zur Personalisierung und Anpassung unserer Seite sind grenzenlos.
“Dynamic Yield hat uns die Möglichkeit gegeben, schnell und ohne Grenzen zu skalieren.“
Unsere Personalisierungstrategie hat sich mit Dynamic Yield über unsere Erwartungen hinaus verbessert. Wir führen regelmäßig Kampagnen durch, die das Engagement erheblich steigern. Im Vergleich zu den bisherigen Anbietern, mit denen wir gearbeitet haben, konnten wir mehr Tests durchführen und daraus lernen, was sich weitaus positiver auf den ROI ausgewirkt hat.
“Mein CSM ist toll. Er ist total engagiert, um sicherzustellen, dass ich Dynamic Yield und meine Tests voll und ganz ausnutze, und arbeitet eng mit meinem Unternehmen zusammen.”
Die Personalisierung durch Produktfeeds und die umfassende Komplexität sind hervorragend. Es ist sogar möglich, das Wetter miteinzubeziehen, was einfach toll ist. Es ist ganz leicht, Produktarten und Maßnahmen für die gewünschten Abläufe festzulegen, aber auch hier hat mir mein CSM sehr geholfen.