RESTAURANTPERSONALISIERUNG

Die weltweit einzige Personalisierungslösung, die speziell für Fast Food Ketten entwickelt wurde

Verwandeln Sie statische digitale Speisekarten am Drive-In, in Apps und am In-Store-Kiosk in vollständig personalisierte Erlebnisse, die den Bestellwert erhöhen und die Kundenbindung fördern.

Personalisierte Erlebnisse für alle Kunden, ob bekannt oder unbekannt

Treffen Sie Vorhersagen für die nächstbesten Produkte, die Speisekarte, das Layout
und Angebote auf jedem digitalen Kanal.

  • Unbekannte Kunden

    Erhöhen der Warenkorbgröße durch Personalisierung

    Empfehlen Sie mithilfe von Algorithmen, die auf dem Standort, der Tageszeit, dem Wetter, der Echtzeit-Produktverfügbarkeit usw. basieren, Produkte auf digitalen Speisekarten und in Apps.

  • Bekannte Kunden

    Verbessern der Kundenbindung und des Kundenlebenszeitwerts mit maßgeschneiderten Angeboten

    Empfehlen Sie Ihren bekannten Kunden Produkte basierend auf der einzigartigen Affinität jedes Kunden und seiner Bestellhistorie.

Personalisierung für konventionelle stationäre Restaurants

Branchenführende Personalisierung, zugeschnitten auf das Erlebnis im Restaurant

  • Empfehlungsmodul für Fast Food Ketten Die Empfehlungsalgorithmen von Dynamic Yield wurden speziell für die Fast Food-Branche entwickelt und trainiert, um den durchschnittlichen Bestellwert zu erhöhen.
  • A/B-Tests für das Layout und Inhalte sowie Personalisierung Passen Sie Ihre Speisekarte basierend auf örtlich begrenzten Kundenpräferenzen für 100 % der Kunden an, um den Warenkorbwert zu erhöhen und Ihre KPIs zu optimieren.
  • Steuerung des Targetings auf Restaurantebene Berücksichtigen Sie die Produktverfügbarkeit, zeitlich begrenzte Angebote, tageszeitliche Trends und vieles mehr auf der Ebene einzelner stationärer Restaurants.
STRATEGY

Recommend additional, relevant products based on items the customer has added to their current order

STRATEGY

A/B test Messages and Layouts to Optimize Performance anywhere in the Menu Board

STRATEGY

Highlight products that are trending at the individual brick and mortar store

In-App-Personalisierung

Einzigartige Funktionen für den mobilen Bestellkanal

  • Personalisierung entsprechend der Bestellhistorie und den Vorlieben jedes Kunden
  • Unterstützung für Workflows zur Bestellungsabwicklung, einschließlich Check-in, Check-out und Geoselektion
  • Präsentation verschiedener Speisekarten für Abholung oder Lieferung entsprechend den Vorgaben auf der Filialebene
  • Einzigartige Funktionen für die mobile Berichterstellung, z. B. zu Conversion Rate, Kontextwechseln usw.
Personalisierung, die nicht von dieser Welt ist!
Wir sind seit bereits sechs Jahren in Folge “Leader” im Gartner Magic Quadrant - mit der höchsten und weitesten Positionierung im Vergleich zu allen Marktbegleitern. Darüber hinaus führen wir in den von Kunden bewerteten Kategorien.
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Gartner graph

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Wir würden Ihnen gerne dabei helfen, den Umsatz und die Kundenbindung Ihres Restaurants durch Personalisierung zu verbessern.
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