Geräteübergreifendes Verlinken von Nutzern, um personalisierte Empfehlungen zu verbessern

Betroffene Seiten

Produktseite

Art der Erfahrung

Empfehlungen

Höhe des Aufwands

Mittel
Wer:

Großer US-Modehandel

Was:

Um auf allen Kanälen personalisierte Produktempfehlungen zu bieten, nutzt der Händler seine Kontodaten, um seine Nutzer Web-, E-Mail- und App-übergreifend (iOS und Android) zu verlinken.

Geräteübergreifendes Verlinken von Nutzern, um personalisierte Empfehlungen zu verbessern Geräteübergreifendes Verlinken von Nutzern, um personalisierte Empfehlungen zu verbessern
Hypothese:

Beim Interagieren mit Marken auf mehreren Touchpoints erwarten die Besucher heutzutage eine gewisse Konsistenz – egal, ob es sich dabei um das Internet, E-Mails, mobile Apps, oder eine andere digitale Oberfläche handelt. Jede dieser Instanzen ermöglicht die Erlangung wertvoller Daten zu den Präferenzen, Interessen und Absichten der Nutzer. Wenn diese miteinander verknüpft werden, können Marken ein Gesamtbild des Kunden erstellen, indem sie die gesammelten Informationen verwenden, um positive und wertvolle Erlebnisse (wie z. B. Produktempfehlungen)) zu erstellen.

Templates that can be used to achieve this:

Ihr Dynamic-Yield-Konto wird mit einer umfangreichen Sammlung individueller Vorlagen ausgestattet, so dass Sie personalisierte Anwendungsfälle sofort und ohne zusätzlichen Design- und Entwicklungsaufwand starten können.

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