Brooks Bell erhöht den Personalisierungsgrad mit Dynamic Yield

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Ich bin Reid Bryant, Direktor für Analytics and Data Science bei Brooks Bell. Brooks Bell ist ein führendes Unternehmen für Experimentierung und Personalisierung. Personalisierung ist eigentlich die nächste Generation von A/B-Tests. Es ist eine natürliche Weiterentwicklung. Wenn unsere Kunden heranreifen, wollen sie mehr als nur z.B. Handlungsaufforderungen testen, sie wollen Erfahrungen testen, und dabei hilft Dynamic Yield. Ich bin immer auf der Suche nach einer Technologie, die übernimmt, wenn ein Analyst aufgrund der Masse nicht mehr weitermachen kann. Als Datenwissenschaftler baue ich typischerweise Clustering-Modelle und schreibe Regeln zur Zielausrichtung, und das kann ich nicht Tag für Tag. Es ist wirklich schön, Technologie zu haben, die einem bei dieser Arbeit zur Seite steht und hilft. Wir arbeiten gerne mit Elementen, bei denen die Technologie, die wirkt, eingesetzt ist, aber es geht auch um das Erfolgsteam für den Kunden. Wir arbeiten mit sehr komplizierten Klienten auf Unternehmensebene, und bei Dynamic Yield haben wir festgestellt, dass sie einfach alles in Bewegung setzen, um uns bei der Lösung komplizierter Probleme zu helfen und wenn nötig, speziellen Code in die Plattform einbauen. Nachdem Experimentierung fast seit einem Jahrzehnt existiert, haben wir festgestellt, dass unsere Klienten mit traditionellen A/B-Tests an Grenzen stoßen, also hilft Personalisierung dabei, die Rendite zu steigern. Wenn die Erfahrung seit Jahren für den Durchschnittsbenutzer optimiert wurde, so hilft die Personalisierung unseren Klienten, ihre Kunden persönlicher anzusprechen. Die Erfahrung, mit dem Dynamic Yield team zu arbeiten, war fantastisch. Ich denke, sie waren immer bei uns und bei unseren Klienten, um und zu helfen, wann auch immer wir Hilfe brauchten. Und ich denke, das trägt entscheidend dazu bei, die Beziehungen zu festigen. Das Geschäft basiert letztlich auf Beziehungen, und ich finde, dass Dynamic Yield in dieser Hinsicht tolle Arbeit abliefert. DYNAMIC YIELD

Reid Bryant, Vice President für Analytics und Data Science bei Brooks Bell, beschreibt, wie das Beratungsunternehmen vorgeht, wenn ein Analytiker nicht mehr effizient arbeiten kann, indem er Clustering-Modelle erstellt und Targeting-Regeln erstellt: Brooks Bell setzt auf die Technologie von Dynamic Yield zur Unterstützung bei der Analyse und Entscheidungsfindung von Personalisierungserlebnissen.