Die Dynamic Yield Plattform im Überblick

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Dynamic Yield ist eine Omnichannel-Personalisierungsplattform, also eine Plattform, auf der unsere Kunden Datenpunkte über die User verbinden können, mit einem Activation-Layer, der es gestattet, Erlebnisse zu lancieren, von jedem digitalen Kanal aus. Entweder aus dem Web, vom Handy, per E-Mail, oder durch APIs, bis hin zu Call Centern oder im Store. Kunden nutzen Dynamic Yield in zwei Schritten. Schritt eins ist Zusammenhänge herstellen. Sie sammeln alle ihre Datenpunkte, auch diejenigen, die wir in Echtzeit sammeln, und die gestatten es dem Marketingteam, neue Erlebnisse zu lancieren, auch in Echtzeit.

– Speed to Market entspricht dem Tempo der Umsetzung und dem Erkennen von Veränderung. Darüber nachzudenken und sie umzusetzen und sie dann live zu sehen, sehr, sehr schnell. Das war für uns sehr wichtig, vor allem weil wir ein Start-Up sind.

– Wenn Sie sich den heutigen Markt anschauen. Wir haben es mit einem Überfluss an Lösungen zu tun, die unsere individuellen Punktlösungen nur in einem sehr kleinen Umfang thematisieren konnten. Als Anbieter von End-to-End Lösungen operieren wir von einem einheitlich zusammenhängenden Datensatz im Hintergrund aus, wo wir Daten aus jeglichen Quellen einspeisen können und Aktivierungen auf jedem Kanal ermöglichen. Es ist für den Vermarkter also sehr, sehr einfach, ein zusammenhängendes, personalisiertes Erlebnis über alle Plattformen hinweg zu basteln.

– Dynamic Yield ist eine leicht nutzbare Lösung. Auf unserer Seite der Lösung arbeitet tatsächlich nur eine Person, die hunderte und tausende von Kampagnen kreiert. Flexibilität war uns wichtig, weil wir der Meinung sind, dass eine Lösung nicht auf alle Probleme zutrifft. Es gibt keine vorgefertigte Lösung für alles, aber wir vertrauen Dynamic Yield und deren Team, dass sie uns mit unseren Problemen helfen können und Lösungen entwickeln, die auf diesen Problemen basieren.

– Datenintegration ist generell ein sehr ermüdender Prozess. Es gibt viele Datenquellen. Jede hat ihr eigenes Format. All diese Daten sammeln zu können und in ein System zu bringen, das dauert einfach sehr lange. Ob Sie nun mit E-Mails zu tun haben, oder Werbung, oder Content personalisieren, auf der Website selbst, oder Accommodations. Alles kann anvisiert und A/B getestet und optimiert werden.

Die Omnichannel-Personalisierungstechnologie von Dynamic Yield hilft Vermarktern, den Umsatz zu steigern, indem sie jede Benutzerinteraktion im Web, in Apps und in E-Mails automatisch individualisiert. Unsere hochentwickelte Daten-Engine nutzt maschinelles Lernen, um Umsatzchancen in Echtzeit zu erkennen, mit der die Vermarkter über Personalisierung, Empfehlungen, automatische Optimierung und Echtzeit-Messaging sofort reagieren können.