Gipfeltreffen der Pioniere der Personalisierung in NYC – McKinsey

Die McKinsey-Partner Clay Cowan und Robert Tas geben Einblicke darüber, wie sie mit Echtzeitdaten bessere Erlebnisse schaffen können. Außerdem stellen sie ein Konzept vor, mit dem Unternehmen ihre Personalisierungsgeschwindigkeit um das Zehnfache steigern können.