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- Rutas de AprendizajeCursos elaborados de las áreas de habilidades clave
- WebinarsInteresantes debates sobre la experiencia de cliente
- ArtículosUna colección extensa de guías en profundidad
- EnciclopediaGlosario de términos sobre la optimización de la experiencia
- Biblioteca de InspiraciónEjemplos de Personalización de marcas reales
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- Guías e InformesMateriales especializados de distintos temas
- Puntos de referenciamétricas de rendimiento de la industria y insights
- Contacto
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Inspiration Library with 122 personalization examples
Ilustrado a través de ejemplos reales de clientes de todo el mundo
Abandono y comprometerse de nuevo
Notifica a los usuarios cuando un producto que al final no compraron está disponible por un precio menor
Más detallesQuién
Una marca líder de calzado & accesorios
Canal
Email
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Descubrimiento de producto
Recomendar el siguiente mejor producto para cada usuario a través de aprendizaje profundo
Más detallesQuién
Un minorista español líder de electrónica
Crecimiento logrado
- 181% más de Añadir al Carrito- 252% de aumento de las ventas
- Más de 290.000€ de ingresos adicionales
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Descubrimiento de producto
Reordena el listado de la página de productos de forma dinámica, en función de cada usuario
Más detallesQuién
Una marca popular de belleza en Estados Unidos
Canal
WebCrecimiento logrado
- Aumento del 29,7% en Ingresos Por Usuario (RPU)
Show this use case for:
Descubrimiento de producto
Continuo test A/B de las estrategias de recomendación de la Home
Más detallesQuién
Uno de los retailers electrónicos más grandes de Europa
Etiquetas
Recomendaciones de producto
Descubrimiento de producto
Tests A/B en los filtros y herramientas de la página de categoría
Más detallesQuién
Un ecommerce de alimentación
Crecimiento logrado
El menú filtrado expandido generó un aumento del 5.5% en compras por usuario y un aumento de ingresos del 6.5% por usuario en comparación con el menú de categoría estándar
Personalización del journey
Anima a los compradores móviles a descargar la app móvil para una experiencia más personalizada
Más detalles
Quién
Marca online de lencería y ropa interior
Crecimiento logrado
Aumento del 9% en el relleno de los CTA en la variación ganadoraEtiquetas
Personalización del Grid
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Abandono y comprometerse de nuevo
Haz que los usuarios que regresan tengan más fácil retomar donde lo dejaron mediante el uso de recomendaciones integradas
Más detallesQuién
Una gran empresa británica de casino online
Industria
JuegosEtiquetas
Recomendaciones de producto
Mensajes Promocionales
Lanzamiento de notificaciones contextualizadas en la barra inferior, adaptadas a diferentes audiencias
Más detallesQuién
Marca online de lencería y ropa interior
Mensajes Promocionales
Motiva a tus visitas web a añadir más fondos, mostrando un widget de pago rápido
Más detallesQuién
Una gran empresa británica de casino online
Industria
Juegos
Descubrimiento de producto
Aumenta el valor de compra de los clientes recomendando ofertas y productos complementarios personalizados
Más detallesQuién
Una gran compañía de servicios financieros de consumo en Estados Unidos
Industria
Finanzas
Descubrimiento de producto
Incrementa el valor de compra de tus clientes en la página de pago y consigue que apuesten más
Más detallesQuién
Una gran empresa española de casino online
Industria
Juegos
Descubrimiento de producto
Gamificando la experiencia de descubrimiento de productos usando recomendaciones de productos inspiradas en las máquinas tragaperras.
Más detallesQuién
Marca online de lencería y ropa interior
Crecimiento logrado
- Aumento del 16.2% en el Ticket Promedio por Usuario - Aumento del 10.6% en los Ingresos Medios Por UsuarioEtiquetas
Recomendaciones de producto
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Estrategias de urgencia y demanda
Genera clientes de urgencia mostrando promociones de cuenta regresiva
Más detallesQuién
Una gran empresa francesa de casinos online
Industria
Juegos
Descubrimiento de producto
Guiando a los compradores a encontrar los productos adecuados con un cuestionario de búsqueda de regalos
Más detallesQuién
Un gran retailer de moda americano
Abandono y comprometerse de nuevo
Evita que se marchen los visitantes del sitio y mantén su interés, mostrando eventos y tendencias en tiempo real
Más detallesQuién
Una gran empresa italiana de apuestas deportivas online
Industria
Juegos
Abandono y comprometerse de nuevo
Uso de triggering de correo electrónico para animar a los que abandonan el carrito a que vuelvan a visitar los artículos de su carrito
Más detallesQuién
El segundo minorista de comestibles en línea más grande del mundo.
Canal
Email
Show this use case for:
Mensajes Promocionales
Mostrar a los visitantes juegos que son tendencia, para asegurar que los jugadores no se perderán las apuestas más populares
Más detallesQuién
Una gran empresa italiana de apuestas deportivas online
Industria
Juegos
Abandono y comprometerse de nuevo
Triggering de emails para recuperar usuarios que hayan abandonado el carrito y llevarles de vuelta a su carrito
Más detallesQuién
Un gran minorista de trail-mix
Canal
Email
Mensajes Promocionales
Experiencias de gamificación como superposiciones ‘rasca y gana’ o ‘ruletas de la fortuna’ para aumentar el engagement de nuevos jugadores
Más detallesQuién
Una gran empresa española de casinos online
Industria
JuegosEtiquetas
Mensajes personalizados
Personalización del Contenido
Adaptación de las recomendaciones utilizando una barra de recomendación superior que sugiere más contenido después de consumir un fragmento de contenido
Más detalles
Descubrimiento de producto
Reordenar el menú de categorías según el perfil de afinidad del usuario
Más detallesQuién
Una gran compañía italiana de apuestas deportivas online
Industria
Juegos
Descubrimiento de producto
Vinculación de usuarios entre dispositivos para personalizar mejor las recomendaciones
Más detallesQuién
Una gran marca de moda americana
Quién
Una gran empresa alemana de apuestas deportivas online
Industria
Juegos
Descubrimiento de producto
Creación de una encuesta de usuarios para segmentar mejor a los visitantes móviles y ofrecerles recomendaciones personalizadas
Más detallesQuién
Una gran marca de moda.
Canal
App Móvil
Personalización del journey
Muestra una encuesta de autosegmentación para usuarios anónimos y recopila de forma inmediata datos sólidos sobre los intereses de los visitantes
Más detallesQuién
Una gran empresa italiana de apuestas deportivas online
Industria
Juegos
Personalización del journey
Crea, personaliza y optimiza campañas de landing pages dedicadas.
Más detallesQuién
Una gran empresa italiana de casinos online
Industria
Juegos
Descubrimiento de producto
Muestra de productos destacados basados en la afinidad del usuario
Más detallesQuién
El minorista de moda más importante de Rusia.
Crecimiento logrado
9% de aumento en la tasa de conversión y 8% de ingresos por usuario frente al grupo de control sin mensajes
Personalización del journey
Diseño de filtros personalizados basados en la afinidad del usuario para facilitar la experiencia de navegación
Más detallesQuién
Una gran marca de ropa
Canal
App Móvil
Personalización del journey
Crear una experiencia omnicanal del buyer journey en Finanzas
Más detallesQuién
Una gran empresa de servicios financieros de consumo en Alemania
Industria
Finanzas
Personalización del journey
Crea experiencias hiperpersonalizadas incorporando datos CRM y aprovechando datos vitales de los clientes
Más detallesQuién
Una gran compañía de servicios de seguros en Alemania
Industria
Finanzas
Descubrimiento de producto
Creación de un feed de producto personalizado para filtrar y poteciar el descubrimiento
Más detallesQuién
Un ecommerce innovador.
Crecimiento logrado
aumento del 113% en la tasa de conversión, crecimiento x4 en engagement
Abandono y comprometerse de nuevo
Muestra recomendaciones personalizadas cuando los visitantes del sitio muestran signos de abandono
Más detallesQuién
Una gran empresa francesa de casino online
Industria
Juegos
Descubrimiento de producto
Recomendaciones en toda la web basadas en el poder adquisitivo de los clientes y las preferencias financieras
Más detallesQuién
Una gran entidad financiera de consumo en Estados Unidos
Industria
Finanzas
Mensajes Promocionales
Advertencia a los visitantes del sitio de cualquier desastre natural utilizando su ubicación geográfica
Más detallesQuién
Una gran compañía de servicios de seguros en Alemania
Industria
Finanzas
Abandono y comprometerse de nuevo
Recomendaciones de productos vistos anteriormente para visitantes móviles que regresan
Más detallesQuién
Uno de los minoristas en línea más grandes de África.
Canal
Web MóvilCrecimiento logrado
2,0% de incremento en la tasa de conversión frente al panel de control sin cajón deslizante
Abandono y comprometerse de nuevo
Reconecta con quien abandone tu sitio, alentando a los usuarios a seguir donde lo dejaron
Más detallesQuién
Una gran empresa de servicios financieros de consumo en Alemania
Industria
Finanzas
Abandono y comprometerse de nuevo
Recuperación de abandonos con emails contextualmente relevantes
Más detalles
Descubrimiento de producto
Recomendación de productos y servicios inexplorados a clientes que no están familiarizados con ellos
Más detallesQuién
Una gran empresa de servicios financieros de consumo en Rusia
Industria
Finanzas
Abandono y comprometerse de nuevo
Uso de notificaciones push personalizadas para recuperar usuarios abandonados
Más detallesQuién
Una gran empresa de servicios financieros de consumo en Alemania
Industria
FinanzasCanal
App MóvilEtiquetas
Mensajes personalizados
Personalización del Contenido
Uso de presentaciones de diapositivas para ofrecer recomendaciones personalizadas e inmersivas
Más detallesQuién
Un gran editor de información de salud aprobada por mascotas
Industria
Medios
Descubrimiento de producto
Encuestas de autosegmentación emergentes para recopilar información de nuevos visitantes
Más detallesQuién
Una gran compañía de préstamos hipotecarios en Rusia
Industria
Finanzas
Abandono y comprometerse de nuevo
Muestra una experiencia de Home personalizada para volver a interactuar con los usuarios recurrentes utilizando su historial de navegación
Más detallesQuién
Una gran empresa de servicios financieros de consumo en Alemania
Industria
FinanzasEtiquetas
Afinidad del usuario
Personalización del journey
Uso de datos contextuales para segmentar y optimizar la experiencia de usuario
Más detallesQuién
Una gran empresa de servicios financieros de consumo en Estados Unidos
Industria
Finanzas
Abandono y comprometerse de nuevo
Mensajes de asistencia para evitar devoluciones al completar el formulario
Más detallesQuién
Una gran empresa de servicios de seguros de consumo en Alemania
Industria
Finanzas
Personalización del journey
Brindando una experiencia continua desde el anuncio hasta la landing page
Más detallesQuién
Una gran empresa de servicios financieros en Estados Unidos
Industria
Finanzas
Descubrimiento de producto
Uso de las recomendaciones de carrito para aumentar que las visitas compren productos complementarios
Más detallesQuién
Un minorista boutique de productos naturales de baño.
Crecimiento logrado
11.2% de aumento en las compras por sesión vs. el grupo de control
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Descubrimiento de producto
Motivación a los usuarios a navegar por las páginas de categorías utilizando las recomendaciones destacadas
Más detallesQuién
Un minorista de zapatos de alta calidad con sede en Berlín.
Canal
WebEtiquetas
Recomendaciones de producto
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Descubrimiento de producto
Combinación de estrategias de recomendación para impulsar recomendaciones de productos más inteligentes
Más detallesQuién
Una gran tienda de moda americana.
Canal
WebCrecimiento logrado
17.2% de crecimiento en Promedio de Ingresos por Usuario vs un grupo de control estático usando la estrategia de 'Productos Similares'
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Personalización del journey
Diseño de Landing Pages personalizadas basadas en el comportamiento del usuario y en variables independientes
Más detallesQuién
La compañía de protección de pasajeros de aerolíneas líder en Europa.
Industria
Viajes
Personalización del journey
Creación de Landing Pages optimizadas a partir de datos integrales del cliente
Más detallesQuién
Un gran sitio web de juegos.
Industria
Juegos
Descubrimiento de producto
Recomendación a partir de algoritmos de los contenidos y servicios más relevantes durante cada fase del recorrido del usuario
Más detallesQuién
Una gran entidad financiera de consumo en Estados Unidos
Industria
Finanzas
Mensajes Promocionales
Anuncios internos y contenido personalizado para optimizar la visualización de los anuncios
Más detallesQuién
Un gran noticiero conservador.
Industria
Medios
Descubrimiento de producto
Contenido personalizado en la página principal y recomendaciones basadas en la afinidad del usuario
Más detallesQuién
Un gran minorista de metales preciosos.
Canal
Web
Estrategias de urgencia y demanda
Comunica promociones relevantes en el tiempo, para ayudar a los clientes en la toma de decisiones.
Más detallesQuién
A large consumer financial services company in the United States
Industria
Finanzas
Abandono y comprometerse de nuevo
Activación de anuncios personalizados de retargeting para volver a atraer a los usuarios
Más detallesQuién
Una gran compañía de servicios de seguros en Estados Unidos
Industria
Finanzas
Estrategias de urgencia y demanda
Banners en la página principal para visitas dudosas, mostrando testimonios de clientes
Más detallesQuién
Empresa europea líder en protección de pasajeros de aerolíneas
Industria
ViajesCrecimiento logrado
6,6% de aumento en las conversiones por sesión frente a su grupo de control predeterminadoEtiquetas
Social Proof
Personalización del journey
Empleo de un apartado deslizante para destacar los productos vistos anteriormente
Más detallesQuién
Un gran sitio de empleo.
Industria
B2BCrecimiento logrado
14% de aumento en la tasa de conversión frente al grupo de control sin cajón deslizanteEtiquetas
Recomendaciones de producto
Personalización del journey
Testing de formulario de solicitud para aumentar los ratios de conversión
Más detallesQuién
Una gran compañía de servicios financieros de consumo en Estados Unidos
Industria
FinanzasCanal
WebEtiquetas
Personalización del Grid
Abandono y comprometerse de nuevo
Overlays de recomendaciones personalizadas de viaje para usuarios con intención de salida
Más detalles
Abandono y comprometerse de nuevo
Superposición de notificaciones de recordatorio por inactividad en páginas de finalización de formulario
Más detallesQuién
Una gran compañía de servicios de seguros en Estados Unidos
Industria
Finanzas
Abandono y comprometerse de nuevo
Triggering de overlays para usuarios con intención de salida, mediante recomendaciones de contenido relevante
Más detalles
Abandono y comprometerse de nuevo
Acciones dirigidas a los usuarios que abandonan el carro con mensajes recordatorios o productos de su carrito
Más detallesQuién
Una popular tienda de moda americana.
Canal
Web
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Personalización del journey
Muestra de ubicaciones populares en anuncios dinámicos para guiar los planes de viaje de los usuarios
Más detallesQuién
Uno de los portales de reserva de viajes más grandes del Reino Unido.
Industria
Viajes
Abandono y comprometerse de nuevo
Programación de notificaciones de pestañas intermitentes para reconectar con los abandonadores de pestañas
Más detallesQuién
Una de las tiendas de moda más grandes de Asia oriental.
Canal
WebCrecimiento logrado
89% de aumento en los ingresos por sesión frente al grupo de control sin promociónEtiquetas
Intención de salida
Abandono y comprometerse de nuevo
Incentivos personalizados mediante overlays de intentos de salida basados en la afinidad del usuario
Más detallesQuién
Una de las librerías más grandes de Estados Unidos.
Canal
WebCrecimiento logrado
2,0% de aumento en la tasa de conversión frente al grupo de control sin cajón
Personalización del Contenido
Recomendaciones de vídeo en las páginas de contenido audiovisual para motivar a que continúe la visualización
Más detalles
Estrategias de urgencia y demanda
Aumento de la disponibilidad del producto para potenciar los mensajes de social proof
Más detallesQuién
Uno de los minoristas en línea más grandes de África.
Crecimiento logrado
61,2% de aumento en los ingresos por usuario vs el grupo de control sin mensajes
Show this use case for:
Personalización del Contenido
Recomendaciones personalizadas de contenido online para impulsar los clics
Más detallesQuién
Gran empresa de contenidos
Industria
MediosCrecimiento logrado
85% de aumento en CTR frente al grupo de control que recibe recomendaciones genéricas
Estrategias de urgencia y demanda
Envío de notificaciones en función de la demanda, el precio o la disponibilidad del producto
Más detallesQuién
Uno de los grupos de moda más grandes de Brasil.
Crecimiento logrado
2,5% de aumento en los ingresos por usuario frente al grupo de control sin mensaje
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