Acciones dirigidas a los usuarios que abandonan el carro con mensajes recordatorios o productos de su carrito

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Todo el sitio

Tipo de experiencia

Código personalizado

Nivel de Dificultad

Medio
Quién:

Una popular tienda de moda americana.

Qué:

Con el fin de motivar a los que abandonaron su carrito para que compren, el minorista guarda los carritos de los abandonadores del carrito, y cuando regresan a la web, les saluda con un mensaje de bienvenida, les indica que han guardado su carrito, y muestra un botón de ‘Pagar’.

Acciones dirigidas a los usuarios que abandonan el carro con mensajes recordatorios o productos de su carrito Acciones dirigidas a los usuarios que abandonan el carro con mensajes recordatorios o productos de su carrito
Hipótesis:

Ante un sinfín de distracciones online, es común que los usuarios abandonen las páginas -a propósito o accidentalmente-. Los compradores a menudo investigan y exploran varios ecommerce cuando contemplan una compra, y después de ver una gran cantidad de productos online, es posible que no recuerden dónde lo dejaron de un sitio a otro. Para crear una experiencia perfecta, los minoristas en línea pueden guardar los artículos que un usuario ha navegado y añadido previamente a su carrito, eliminando la fricción de tener que comenzar su viaje de nuevo y ayudándoles a continuar de forma eficiente a lo largo del proceso de compra.