Vinculación de usuarios entre dispositivos para personalizar mejor las recomendaciones

Industria

eCommerce, Moda & Ropa

Páginas impactadas

Página de Producto

Tipo de experiencia

Recomendaciones

Nivel de Dificultad

Medio
Quién:

Una gran marca de moda americana

Qué:

Con el fin de ofrecer recomendaciones personalizadas de productos en todos los canales, el minorista aprovecha los datos de su cuenta para vincular a los usuarios a través de la web, el correo electrónico y la aplicación móvil (iOS y Android).

Vinculación de usuarios entre dispositivos para personalizar mejor las recomendaciones Vinculación de usuarios entre dispositivos para personalizar mejor las recomendaciones
Hipótesis:

Los visitantes web a día de hoy esperan una cierta coherencia a medida que interactúan con las marcas a través de múltiples puntos de contacto, ya sea en la web, correo electrónico, aplicaciones móviles o a través de cualquier otra interfaz digital. Cada una de estas instancias proporciona una visión valiosa de las preferencias, intereses e intenciones únicas de cada individuo. Cuando se vinculan entre sí, las marcas pueden lograr una imagen completa del cliente, utilizando la información recopilada para generar experiencias poderosas (es decir, recomendaciones de producto y más) que no sólo fluyen juntas, sino que también resuenan.

Templates that can be used to achieve this:

Su cuenta de Dynamic Yield viene precargado con una biblioteca rica de plantillas de personalización, así su puede crear casos de uso de personalización instantáneamente sin requerir ningún diseño adicional y esfuerzo de desarrollo.

Descubre la Biblioteca de Plantilla