Adaptar el menú de navegación según las afinidades de cada visitante y las categorías preferidas

Industria

eCommerce

Canal

App Móvil, Web

Páginas impactadas

La Página Iniziale

Tipo de experiencia

Código personalizado

Nivel de Dificultad

Medio
Quién:

Gran minorista de electrónica en Alemania.

Qué:

Con el fin de facilitar la navegación, promover el descubrimiento de productos y, en última instancia, impulsar más conversiones, el minorista alemán de electrónica aprovechó el algoritmo de afinidad de usuario de Dynamic Yield para personalizar el orden de su menú de navegación lateral en función de las preferencias de cada visitante.

Adaptar el menú de navegación según las afinidades de cada visitante y las categorías preferidas Adaptar el menú de navegación según las afinidades de cada visitante y las categorías preferidas
Hipótesis:

Los menús de navegación sirven como hojas de ruta para el descubrimiento de productos, permitiendo a los usuarios explorar apartados clave de un sitio web. Sin embargo, en algunos casos, pueden crear barreras innecesarias para el usuario, tal vez resaltando elementos que no les interesan. Al optimizar y reorganizar algunos elementos del menú en función de la afinidad o preferencias del usuario con una categoría en particular, se puede reducir el tiempo necesario para que aparezca el producto o productos adecuados y así conseguir conversiones de forma más eficiente.