Uso de notificaciones push personalizadas para recuperar usuarios abandonados

Industria

Finanzas

Canal

App Móvil

Tipo de experiencia

Notificación

Nivel de Dificultad

Medio
Quién:

Una gran empresa de servicios financieros de consumo en Alemania

Qué:

Para que los usuarios regresen al sitio, la compañía se dirigió a los usuarios móviles con estrategias de abandono, principalmente mediante la implementación de notificaciones push en sus dispositivos móviles.

Uso de notificaciones push personalizadas para recuperar usuarios abandonados Uso de notificaciones push personalizadas para recuperar usuarios abandonados
Hipótesis:

Los consumidores de hoy están constantemente en sus smartphones, lo que hace que los dispositivos móviles sean un gran canal para volver a conectar. Sin embargo, las notificaciones personalizadas pueden ser complicadas, especialmente porque los consumidores están siendo bombardeados con anuncios y contenido de varias empresas. Con las notificaciones automáticas, las marcas financieras pueden captar la atención de un usuario de una manera cautivadora y óptima. Usando el comportamiento de navegación, las marcas pueden asegurarse de que las notificaciones sean personalizadas y contextualmente relevantes en cualquier momento.