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PERSONNALISATION POUR L'E-COMMERCE

Offrez des expériences personnalisées qui transforment les visiteurs en acheteurs, puis en clients fidèles

Une plateforme unique pour des expériences d’achat uniformes sur tous les points de contact clients

eCommerce header
Customers Logos Strip
Customers Logos Strip
Cohesive Experience icon
Créez une expérience cohérente pour l’acheteur d’aujourd’hui
Conservez une vision à 360° de votre client depuis les points de contact hors ligne et les interactions en magasin jusqu’aux applications mobiles et aux CRM.
Unify Stack icon
Éliminez les silos de données en unifiant votre structure marketing en e-commerce
En faisant appel à plusieurs fournisseurs différents, des données importantes sur les consommateurs se retrouvent bloquées dans des silos. Avec Dynamic Yield, tous les aspects sont alignés pour permettre d’avoir l’ensemble de données le plus riche du secteur.
Personalize Experience icon
Exécutez avec plus d’agilité, sans dépendre de l’informatique
Procédez à la mise en ligne en quelques jours et personnalisez plus d’expériences en moins de temps, en supprimant les cycles de conception et de développement inutiles.

Principales caractéristiques

Unlock the full potential of your shopper data
Segmentation des clients

Débloquez le potentiel caché des données de vos clients

Découvrez les visiteurs à fort impact à l'aide d'un moteur de segmentation avancé. Construisez des audiences en fonction de l'historique d'achat, de l'affinité de produits, de la valeur vie client, des prévisions météo, des données CRM, de la géographie et plus encore.

Target shoppers with the right offers at the right time​
Personnalisation & ciblage

Ciblez les clients avec les bonnes offres au bon moment

Découvrez, ciblez et personnalisez des expériences pour différents segments de clientèle et utilisez des algorithmes de machine learning pour faire correspondre la bonne expérience au bon segment d'audience.

Deliver journey-aware product recommendations across web, mobile and email
Recommandations

Offrez des recommandations de produits adaptées aux parcours sur Internet, sur les appareils mobiles et par e-mail

Recommandez uniquement les bons produits tout au long du parcours du client et laissez le moteur de décision de Dynamic Yield trouver les stratégies les plus efficaces pour maximiser vos revenus.

Continuously A/B test and optimize experiences with machine learning
Tests et optimisation

Optimisez les expériences et faites des tests A/B en continu grâce au machine learning

Laissez le machine learning maximiser les augmentations en offrant l'expérience d'achat la plus pertinente, adaptée à chaque utilisateur, même si le comportement de l'utilisateur change au fil du temps.

Create targeted overlays and notifications that inspires action
Messages comportementaux

Créez des pop-ups et des notifications ciblées qui incitent l'action

Engagez les acheteurs avec des pop-ups d'intention de sortie, des pop-ups de bienvenue, des notifications de demande de produits et de preuve sociale, des widgets de découverte de produits, des messages de capture d'e-mails, etc.

Trigger behavioral messages to reduce cart abandonments
Moteur de déclenchement

Déclenchez des messages comportementaux pour réduire les abandons de navigateur

Étendez la personnalisation au-delà du Web. Gagnez des clients en déclenchant des e-mails d'abandon de panier d'achat et réengagez les visiteurs qui quittent vos applications avec des notifications push personnalisées.

Dynamic Yield s'intègre dans les meilleurs outils pour les détaillants

How customers are creating waves with our product recommendations
ROI multiplié par 6 avec des recommandations PDP

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Augmentation de 15% du revenu moyen par utilisateur avec la personnalisation

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Augmentation de 18% du revenu par utilisateur grâce à la page panier d'achat

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Dynamic Yield est un leader

Le Magic Quadrant 2018 de Gartner pour les engins de personnalisation

Dynamic Yield s'intègre dans les meilleurs outils pour les détaillants

Magento Logo
Shopify Plus
Tealium
Custora
Salesforce Marketing Cloud
Listrak Logo
Oracle Bronto
Google Analytics

Des ressources pour alimenter vos efforts

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GUIDE
Abandons de panier d'achat : Une opportunité de 18 milliards de dollars

Réduisez efficacement les abandons à chaque étape du parcours du client et suivez les trois phases d'abandon du panier d'achat pour récupérer des revenus importants.

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Recherche
Grimpez l'échelle de la maturité de la personnalisation

Évaluez votre capacité à offrir une expérience client supérieure et comparez vos résultats à ceux des autres dans le secteur de l'e-commerce.

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GUIDE
Rapport des résultats réels : le retour sur investissement de la personnalisation

Découvrez comment une large variété de cas d'utilisation de la personnalisation en e-commerce porte ses fruits pour une multitude de KPI.

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