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PERSONNALISATION POUR LES SERVICES FINANCIERS

Placez la personnalisation au cœur de l'expérience du consommateur

Grâce à Dynamic Yield, les plus grandes sociétés de services financiers et d’assurance peuvent désormais offrir une expérience client personnalisée à grande échelle, quel que soit le canal utilisé.
Financial header
Cohesive Experience icon
Conservez une vision à 360° de votre client
Consolidez vos énormes quantités de données provenant de toutes les sources et de tous les canaux sur une seule plateforme et utilisez-les pour créer des audiences pour une personnalisation en temps réel.
Unify Stack icon
Éliminez les silos de données en unifiant votre structure marketing
L’utilisation de plusieurs fournisseurs pour le ciblage, les tests et la messagerie génère une expérience client fragmentée. Dynamic Yield offre un ensemble intégré d’outils sur une seule plateforme.
Personalize Experience icon
Exécutez avec plus d’agilité, sans dépendre de l’informatique
Avec Dynamic Yield, vous pouvez commencer en quelques jours à personnaliser plus d’expériences sans dépendre du développement ou des ressources créatives.

Principales caractéristiques

Unlock the full potential of your shopper data
Segmentation des clients

Laissez l'empreinte numérique de chaque client piloter la bonne action marketing

Capturez et analysez des données significatives sur les visiteurs anonymes et connus, et utilisez-les pour établir des relations plus profondes avec chaque client en fonction de ses affinités, de ses traits de caractère, de ses intérêts actuels, de son comportement passé, etc.

Target shoppers with the right offers at the right time​
Personnalisation & ciblage

Personnalisez les expériences pour attirer et fidéliser les clients

Réagissez aux comportements, attitudes et besoins des clients avec une personnalisation en temps réel qui est plus significative, plus pertinente et présente plus de valeur pour les clients actuels et potentiels.

Continuously A/B test and optimize experiences with machine learning
Tests et optimisation

Optimisez l'impact de vos stratégies marketing

Itérez plus rapidement pour générer plus de revenus. Testez, optimisez et adaptez en permanence l'expérience client afin de toujours fournir des services, des produits ou des offres opportuns et pertinents.

Create targeted overlays and notifications that inspires action
Messages comportementaux

Orchestrez les messages marketing sur plusieurs points de contact

Impliquez les clients avec des notifications ciblées et des messages en pop-up pour les informer d'une variété de produits financiers ou d'informations, les encourageant à agir immédiatement.

Trigger behavioral messages to reduce cart abandonments
Moteur de déclenchement

Établissez des relations à long terme avec les clients au-delà de l'expérience Web

Déclenchez automatiquement des e-mails de marketing pertinents et opportuns et des communications personnalisées par notification push basées sur le comportement et les besoins des clients en temps réel.

Dynamic Yield est un leader

Le Magic Quadrant 2018 de Gartner pour les engins de personnalisation

Dynamic Yield s'intègre dans les meilleurs outils pour les marques de services financiers

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Listrak Logo
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Des ressources pour alimenter vos efforts

Blog
L'opportunité prime sur l'adhésion : le chemin de Dynamic Yield vers la conformité au RGPD

Une revue des mesures internes prises par Dynamic Yield non seulement pour assurer la conformité au RGPD, mais aussi pour renforcer la confiance des clients.

Recherche
Grimpez l'échelle de la maturité de la personnalisation

Évaluez votre capacité à offrir une expérience client supérieure et comparez vos résultats à ceux des autres dans le secteur des finances.

Blog
Suivre l'évolution des attentes numériques

La personnalisation en temps réel n'est pas près de disparaître. Pour certains secteurs d'activité, cela implique de prendre le train en marche sous peine de sortir des rails (numériques).

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