Capacités de base
- DiscoverActivez les données au niveau de la personne pour le ciblage
- TargetAdaptez le contenu et les offres à chaque client
- RecommendPrédire algorithmiquement le prochain achat des clients
- EngageEnvoyez des e-mails hyper-personnalisés au moment opportun
- OptimizeExpérimentez n’importe où sur vos propriétés numériques
Conçu pour évoluer
- ElementA groundbreaking new dimension of hyper-personalization
- Technologie AdaptML™Prédisez les prochains meilleurs produits des clients grâce à l’IA d’apprentissage automatique en profondeur
- API de personnalisationOffrez aux développeurs les outils dont ils ont besoin pour créer les meilleures expériences client
- Solutions d'entrepriseÉvoluez avec la sécurité, la confidentialité et la conformité, faites pour l’entreprise
&
ResponseTap
Basée à Manchester, ResponseTap est l’une des principales plateformes de Call Intelligence. Créée en 2008, ResponseTap permet aux spécialistes du marketing de relier le parcours du client à son appel téléphonique, et aux centres d’appels d’entamer la conversation là où le parcours en ligne s’est arrêté. Cela permet d’optimiser les campagnes et d’améliorer l’expérience client. ResponseTap est un partenaire officiel de Dynamic Yield Technology.
- Spécialités:
- Call Intelligence
- suivi des appels
- analyse des appels téléphoniques
- gestion des campagnes marketing
- SaaS
- analyse de la parole et solution logicielle de suivi des appels