Favoriser la fidélité à la marque grâce à des notifications personnalisées

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Club de Fidélité
Qui:

L’un des plus grands clubs de football du Royaume-Uni

Quoi:

Afin d’encourager les nouveaux clients à acheter directement dans la boutique officielle du club, le club de football identifie les visiteurs qui font des recherches de prix et leur envoie des notifications personnalisées qui expliquent pourquoi la fidélité est importante

Favoriser la fidélité à la marque grâce à des notifications personnalisées Favoriser la fidélité à la marque grâce à des notifications personnalisées
Hypothèse:

La fidélisation de la clientèle est un élément essentiel de la croissance à long terme de toute entreprise, et éduquer les clients sur les avantages d’être un client loyal est un premier pas important pour y parvenir. Les notifications intelligentes peuvent aider à attirer l’attention d’un utilisateur sur un message, personnalisé pour l’individu afin d’accroître la pertinence et encourager l’engagement. Ces notifications de fidélité sont idéales pour atteindre les clients alors qu’ils sont encore dans la phase de découverte, et si elles sont faites correctement, elles transformeront les clients occasionnels en clients fidèles pour toujours.

Templates that can be used to achieve this:

Votre compte Dynamic Yield est préchargé avec une riche bibliothèque de modèles de personnalisation, ce qui vous permet de lancer instantanément des cas d'utilisation de personnalisation sans avoir besoin d'efforts supplémentaires de conception et de développement.

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