Utilisation des recommandations dans le bac du chariot pour inciter les visiteurs à acheter des produits complémentaires

Industrie

eCommerce

Canal

Web, Web Mobile

Pages impactées

Panier et page de paiement

Type d'expérience

Recommandations

Niveau d'effort de mise en œuvre

Moyen
Qui:

Un détaillant boutique de produits de bain naturel.

Quoi:

Afin d’effectuer des ventes croisées et d’encourager les conversions, le détaillant présente des recommandations de produits complémentaires lors de l’ajout d’un chariot, qui apparaissent dans un tiroir à droite du chariot.

Utilisation des recommandations dans le bac du chariot pour inciter les visiteurs à acheter des produits complémentaires Utilisation des recommandations dans le bac du chariot pour inciter les visiteurs à acheter des produits complémentaires
Hypothèse:

Une excellente stratégie de vente incitative garantit que les utilisateurs n’ont jamais besoin de quitter la page, en particulier celle qui est aussi importante que la page du panier. Avec un chariot Flyout, l’utilisateur peut parcourir les produits recommandés en complément de ceux de son panier, et ce, directement depuis son panier. Pour les utilisateurs potentiellement intéressés par des produits supplémentaires, mais qui n’ont pas suffisamment de temps ou qui ont moins de temps pour relancer le processus de découverte, ces recommandations de dernière minute réduisent le travail au moment de passer à la caisse, entraînant des KPI et un revenu pour les ventes croisées.