Vue d’ensemble de la plateforme de Dynamic Yield

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Dynamic Yield est une plateforme omnicanal de personnalisation, ce qui veut dire que c’est une plateforme qui permet à nos clients de se connecter à n’importe quel point de données concernant les utilisateurs avec une activation qui leur permet de lancer des expériences de n’importe quel canal numérique. Que ce soit un canal Web, mobile ou de courriel, ça pourrait être par des API, pour les centres d’appel et au magasin. Les clients utilisent Dynamic Yield avec une approche à deux étapes. La première étape est établir les liens. Ils établissent les liens entre tous leurs points de données y compris les données que nous réunissons en temps réel, et ils permettent à leur équipe de marketing de lancer de nouvelles expériences à l’échelle et en temps réel.

Maintenant, la rapidité de mis en marché c’est comme la rapidité d’implémentation et de voir des changements. Maintenant, les imaginer et les implémenter et les voir en direct, très rapidement. Vous savez, c’était vraiment important, surtout pour nous en tant que Startup.

Alors si vous pensez au marché d’aujourd’hui. Nous avons des difficultés avec une pléthore de solutions et nos solutions individuelles et ponctuelles ont réglé seulement une petite partie de nos besoins. En tant que fournisseur de solutions de bout en bout, nous utilisons un ensemble de données cohésives et unifiées en arrière-plan où nous sommes capables d’inclure des données à partir de n’importe quelle source, et nous sommes capables d’alimenter l’activation sur tout canal. Alors, c’est très facile pour l’expert en marketing d’avoir une expérience personnalisée et cohésive à travers toutes les plateformes.

Dynamic Yield est une solution très facile à utiliser. Nous travaillons en fait seulement avec une personne de notre côté sur cette solution en créant des centaines et des milliers de campagnes. La flexibilité était une partie importante parce que nous ne pensons pas qu’une solution convient à tous les problèmes. Il n’existe pas une solution qui convient à tout, mais nous faisons confiance à Dynamic Yield, et l’équipe de Dynamic Yield pour nous aider à trouver des solutions aux problèmes auxquels nous faisons face et à développer des solutions sur la base de ces problèmes.

Les intégrations de données représentent un processus très laborieux. Vous avez diverses de sources de données. Chaque source a son propre format. Être capable de prendre toutes ces données et de les mettre dans un système prend beaucoup de temps. Alors, ce n’est pas important si vous utilisez les courriels ou affichez les publicités ou vous faites la personnalisation de contenu sur le site Web, lui-même, ou des adaptations. Tout peut être ciblé, testé A/B et optimisé.

La technologique de personnalisation omnicanale de Dynamic Yield aide les distributeurs à accroitre leur revenu, en personnalisant automatiquement chaque interaction utilisateur sur le Web, les applis et par e-mail. Notre moteur de données avancé utilise le machine learning pour identifier des opportunités d’affaires rentables en temps réel, ce qui permet aux distributeurs de prendre des actions instantanées via la personnalisation, des recommandations, une optimisation automatique et des messages en temps réel.