サボンNYC 35%の売上上昇

象徴的なバス&ボディの小売業者が、個人的なホリデーショッピング体験を提供

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Sabon NYC case study header image
35%

ブラックフライデーの売上

20%

 ホームページからの売上

35%

トータルページアップビュー

要約

SABON は、優れたバス&ボディ製品で知られるブティックチェーンで、9カ国に130以上の店舗を展開しています。同社は、1年で最大のショッピングウィークエンドの期間中にコンバージョン率を高め、売上を最大化することを目指していました。Dynamic Yieldのパーソナライゼーション技術スタックを使用して、SABONはセグメントごとにパーソナライズされたホームページオファーを提供し、売上を35%増加させました。
Sabon NYC logo

“Dynamic Yieldのおかげで、ホームページを以下のように最適化することができました

セールスファネルを介してユーザーを誘導することができます。理論化するのではなく 

のように、さまざまなプロモーションをテストすることができました。ストラテジーを練り、重要な意思決定をリアルタイムで行うことができます。

Hezi Rotem, CEO of Sabon
The Challenge section thumbnail

挑戦

サボンは、年末を迎える前にコンバージョン率とオンライン販売を高める方法を模索していました。

サボンは、休日の大量のトラフィックを最大限に活用したいと考えていましたが、トラフィックラッシュがわずか数日で終わることを知っていました。

サボンは、このような重要なショッピングの日に自動的に機能し、社員がオフィスから離れていても、コンバージョンの可能性に基づいて最適な商品やプロモーションにトラフィックを誘導するソリューションを探していました。

実行

は、動画やプロモーションアイテムを含むホームページ上のホリデーオファーをパーソナライズした。彼らはホームページを単位に「分解」し、ホリデーオファーの異なるバリエーションとしてダイナミック・イールドのシステムにアップロードした。

チームは視聴者グループを定義し、各グループが見る自動表示ルールを作成し、Dynamic Yieldの最適化アルゴリズムにリアルタイムで表示するための最適なバリエーションを選択させました。 

このプロセスは100%マーケティング主導で行われ、技術的な作業やクリエイティブな作業はほとんど必要ありませんでした。その時点から、Dynamic Yieldの自動化エンジンは、リアルタイムの結果と洞察に基づいて、ユーザーごとに最高のパフォーマンスを発揮するバリエーションを動的に配信しました

Sabon personalized the holiday offers on the homepage

結果

訪問者にパーソナライズされたオファーを表示し、リアルタイムのインサイトを活用することで、Sabonは、リピーターの顧客が過去の購入に基づいて単品のプロモーションをクリックする傾向が最も強いことを知りました。

Sabon は引き続きパーソナライゼーション技術を活用し、高度にカスタマイズされたオンサイト体験を提供することで、リピーターの増加とエンゲージメントの向上に貢献しています。

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