Получите ваш digital опыт с помощью решения, отвечающего требованиям конфиденциальности.

Мы находимся в новой эре защиты данных, и компания Dynamic Yield находится передовой, обеспечивая клиентам возможность безопасно и уверенно использовать нашу платформу.

Долгосрочные обязательства Dynamic Yield в отношении конфиденциальности

Мы соблюдаем актуальные законы и нормативные акты во всем мире и будем продолжать вкладывать значительные ресурсы в защиту жизненно важных интересов наших клиентов и их конечных пользователей.

Больше ожидаемого.

Для компании Dynamic Yield важно не только соответствовать требованиям, предъявляемым к участникам, но и помогать нашим клиентам в соблюдении наших собственных требований в качестве операторов данных, когда речь идет об управлении программой персонализации с помощью нашей технологии.

Директор по конфиденциальности данных (DPO)

Назначенный нами DPO работает с ключевыми внутренними и внешними заинтересованными сторонами, чтобы управлять нашей программой конфиденциальности и отвечать на вопросы, которые могут возникнуть у наших сотрудников, клиентов и партнеров о нашей текущей работе по обеспечению соответствия требованиям.

Локальные варианты хранения данных

В дополнение к нашему центру обработки данных в США мы запустили центр обработки данных на территории ЕС для клиентов, которые хотят хранить персональные данные своих конечных пользователей локально, не покидая территории Европы.

Меры безопасности при передаче данных

Мы полагаемся на стандартные договорные положения, чтобы гарантировать выполнение обязательств в отношении передачи персональных данных обработчикам, установленным в третьих странах.

Общее руководство

Dynamic Yield предоставит помощь, если это возможно, в отношении любых прав субъекта данных, требующих соблюдения правил управления.

Оказание помощи контролерам данных

Мы позволяем посетителям сайтов наших клиентов делать запросы об уничтожении, передаче или изменении их личных данных, хранящихся на наших серверах. Кроме того, мы предоставляем механизмы подписки и отписки от услуг, а также функции переносимости данных.

Как наша работа соответствует мировым стандартам и нормам

Помимо помощи клиентам в достижении их целей с помощью применимых законов о конфиденциальности, следующая информация подробно описывает некоторые внутренние шаги, предпринятые Dynamic Yield для соблюдения различных законодательств и принципов, включая GDPR:

Dynamic Yield хранит данные о клиентах на двух сайтах:

  1. AWS Вирджиния, США (us-east-1 US East N. Virginia)
  2. AWS Франкфурт, Германия (eu-central-1 Europe, Frankfurt).

Клиенты могут локально хранить личные данные своих конечных пользователей.
Пройдите по ссылке для получения дополнительной информации о центрах обработки данных AWS:
https://aws.amazon.com/compliance/data-center/

Dynamic Yield предоставляет полноценную платформу, которая позволяет маркетологам сегментировать и целенаправленно выбирать пользователей с персонализированными предложениями через интернет, мобильную связь, электронную почту и другие каналы. Таким образом, Dynamic Yield обрабатывает данные о конечных пользователях своих клиентов, поэтому клиенты Dynamic Yield, которые в соответствии с GDPR считаются «Оператором данных» и конечные пользователи будут представлять собой «Субъекты данных», права которых должны быть защищены.

Dynamic Yield собирает информацию только на основании должным образом оформленного контракта с оператором. После расторжения договора на обработку данных Dynamic Yield прекращает сбор персональных данных с веб-сайта клиента и записи удаляются в течение разумного периода времени с момента подачи запроса на удаление. Цели обработки данных определяются нашими клиентами, т.е. Операторами.

Компания Dynamic Yield назначила директором по безопасности данных в настоящее время Нитцана Шиндлера (CIPP/E и CIPM), который курирует нашу программу обеспечения конфиденциальности и развития.

Компания Dynamic Yield назначила директора по информационной безопасности и применяет соответствующие технические и организационные меры («TOMS») для защиты личных данных.

Компания Dynamic Yield ведет учет операций по обработке данных, выполняемых от имени оператора, Директор по безопасности данных открыт к вопросам, а приложение по обработке данных заполняется с каждым клиентом.

Dynamic Yield собирает и обрабатывает личные данные клиентов в рамках закона и прозрачно для клиентов в отношении своей деятельности по обработке.

Компания Dynamic Yield заключила или будет заключать соглашения об обработке данных со своими клиентами с целью поддержания правовой основы для обработки (как правило, «согласия» или «законного интереса»), которая гарантируется клиентом в роли регулятора.

Dynamic Yield собирает только те данные, которые могут быть использованы для анализа поведения пользователей и предоставления им персонализированного опыта. Dynamic Yield не объединяет данные, полученные от клиентов, с данными, полученными от других клиентов, не определяет цель обработки и не передает данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Dynamic Yield не хранит никаких данных, которые являются ненужными или несоразмерными ее потребностям в вопросе наилучшего обслуживания конечных пользователей. IP-адреса прекращают накапливаться, когда процесс работы продолжается. CRM и другие данные могут быть загружены в систему, и компания DY ожидает от своих клиентов только тех данных, которые соответствуют требованиям соразмерности и законности. Так как Dynamic Yield обеспечивает гибкий механизм обработки данных клиентов, мы требуем, чтобы конфиденциальные или платежные данные не попадали в систему без нашего согласия.

Dynamic Yield позволит своим клиентам исправлять любые ошибки или неправильное использование входных данных с помощью новых данных CRM, выдаваемых оператором.

Компания Dynamic Yield не хранит ненужные данные и ожидает, что ее операторы воздержатся от внесения данных, которые не нужны для персонализации.

Директор по безопасности данных компании Dynamic Yield будет работать над постоянной оптимизацией и внедрением улучшений на основании отзывов клиентов в программу конфиденциальности Dynamic Yield. Он также будет сотрудничать с операторами в случае возникновения запросов и утечек данных.

Компания Dynamic Yield будет в полной мере сотрудничать с операторами для обработки запросов, касающихся данных конечных пользователей.

Dynamic Yield будет сотрудничать с операторами, ответственными за обработку запросов клиентов.

При поддержке

Наши меры по соблюдению требований GDPR были разработаны при поддержке Taylor Wessing LLP. Taylor Wessing LLP является международной юридической фирмой, специализирующейся на защите персональных данных, в состав которой входят более 400 партнеров и 1100 адвокатов по всему миру.
“Мы в Dynamic Yield понимаем озабоченность наших клиентов в отношении персональных данных и относимся к ней с должным уважением. Мы ставим своей целью обеспечить безопасное использование нашей рекомендательной системы и соблюдение всех применимых регуляторных норм.”

Nitzan Schindler

Нитцан Шиндлер Data Privacy Officer (DPO), Privacy@DynamicYield.com