Использование контекстно-зависимых данных для сегментации новых посетителей с целью предоставления им релевантного опыта

Кто:

Крупная компания по страхованию потребительских кредитов в США

Стратегия:

Для побуждения посетителей к действию компания использовала контекстные данные посетителей, такие как погода и местоположение, для создания релевантного и вовлекающего опыта на главной странице. С помощью этих данных компания смогла развертывать приветственные сообщения, модальные окна с предложением подписки на рассылку и другие виджеты, персонализируя опыт новых анонимных посетителей в реальном времени.

Использование контекстно-зависимых данных для сегментации новых посетителей с целью предоставления им релевантного опыта Использование контекстно-зависимых данных для сегментации новых посетителей с целью предоставления им релевантного опыта
Гипотеза:

Стандартные баннеры на главной странице не привлекут внимание новых посетителей сайта. К таким посетителям необходимо обращаться на личном уровне с помощью располагающего приветствия. Используя контекстные данные, такие как данные о погоде в месте нахождения посетителя, бренды могут повысить вовлеченность посетителей. Например, для посетителей из тропических регионов страховая компания может запускать на главной странице рекламу страхования от наводнений, взаимодействуя с ними на более личном уровне. Благодаря этому новые посетители смогут легко найти на сайте услугу, за которой они пришли, что в свою очередь значительно уменьшает вероятность их перехода на другой сайт.