Поднимайте суммы продаж (upsell) среди посетителей, рекомендуя персонализированные сопутствующие предложения и товары

Кто:

Крупная финансовая компания, специализирующаяся на потребительском кредитовании в США

Стратегия:

Для поднятия сумм продаж компания начала рекламировать сопутствующие предложения, показывая дополнительные товары и услуги на основе существующих показателей вовлечения посетителей и их предыдущих конверсий.

Поднимайте суммы продаж (upsell) среди посетителей, рекомендуя персонализированные сопутствующие предложения и товары Поднимайте суммы продаж (upsell) среди посетителей, рекомендуя персонализированные сопутствующие предложения и товары
Гипотеза:

Лояльные клиенты склонны к систематическому взаимодействию с брендом, поэтому организации должны направлять свои усилия на поднятие сумм продаж (upsell) среди этих существующих посетителей. В отношении посетителей, которые ранее приобрели товары или услуги, существует высокая вероятность того, что они будут заинтересованы в похожих предложениях или вариантах расширения услуг. Персонализируя сопутствующие предложения на основе статуса или показателей вовлечения посетителей во взаимодействие с сайтом, вы сможете повысить конверсию, удержание и лояльность клиентов.