Алгоритмически рекомендуйте наиболее релевантные контент и услуги, соответствующие каждому этапу пути посетителя

Отрасль

финансов

затронутые страницы

В рамках всего сайта

Тип взаимодействия

Рекомендации

усилия по реализации

Низкий
Кто:

Крупная финансовая компания, специализирующаяся на потребительском кредитовании в США

Стратегия:

Для повышения вовлеченности посетителей компания рекомендовала интересующие их услуги и контент, адаптированные под различные этапы пути посетителя. Это помогло эффективно проинформировать посетителей сайта о доступных ресурсах и еще больше укрепить с ними отношения. Например, после того как посетитель сайта менял свой статус на возвращающегося посетителя, держателя кредитной карты или владельца дома, рекомендуемый контент изменялся в соответствии с его текущим поведением.

Алгоритмически рекомендуйте наиболее релевантные контент и услуги, соответствующие каждому этапу пути посетителя Алгоритмически рекомендуйте наиболее релевантные контент и услуги, соответствующие каждому этапу пути посетителя
Гипотеза:

На различных этапах воронки продаж следует применять различные типы рекомендаций. Если новые посетители любопытны и стремятся узнать больше о компании и ее услугах, то возвращающиеся посетители будут заинтересованы в дополнительных планах и возможностях, которые компания может им предложить. Чтобы убедиться в том, что посетителям всегда показывается уместный контент, необходимо обеспечить соответствие опыта посетителя тому этапу пути, на котором он в данный момент находится.