Крупная финансовая компания, специализирующаяся на потребительском кредитовании в США
Для поддержания вовлеченности пользователей финансовая организация начала показывать персонализированные пакеты рекламных блоков, которые содержали предложения и контент, основанные на предпочтительных брендах, покупательской способности и финансовых предпочтениях каждого посетителя. Компания использовала правила мерчандайзинга для подбора вариантов предложений под каждого посетителя. Некоторые из правил включали показ продуктов из различных категорий в каждом рекламном блоке, а в последнем блоке – показ посетителю подобных продуктов в рамках upsell.
Оказание посетителям сайта содействия в обнаружении контента – это отличный способ уменьшения количества уходов с сайта и повышения лояльности к сайту. Используя персонализированные рекомендации контента, основанные на интересах, предпочтениях и поведении посетителей, компании могут быть уверены, что их посетители получают только интересующий их контент, тем самым повышая вероятность их вовлечения.
