Показ интерактивного опроса для улучшения сегментации посетителей

Кто:

Ритейлер товаров для домашнего интерьера

Стратегия:

С целью улучшения сегментации и предоставления более персонализированных рекомендаций, ритейлер предлагает посетителям пройти интерактивный опрос, касающийся стиля домашнего интерьера. В ходе опроса посетителю предлагается ответить на вопросы относительно типа дома, который они желают обставить мебелью, предпочтительной цветовой схемы, и т.д.

Показ интерактивного опроса для улучшения сегментации посетителей Показ интерактивного опроса для улучшения сегментации посетителей
Гипотеза:

Чем больший объем данных хранится в вашем репозитории, тем более богатый опыт вы сможете предоставить вашим посетителям. Предлагая им заполнить опрос, вы получаете отличную возможность расширить свои знания о потенциальных и возвращающихся клиентах. В большинстве случаев посетители рады предоставить информацию о своих интересах и предпочтениях, если считают, что в результате они получат от этого определенную выгоду. В этом случае обогащенные данные позволят вам более точно разбивать аудитории на сегменты и обеспечивать более персонализированный опыт.