Создание опроса пользователей для улучшения сегментирования посетителей и показа им рекомендаций, используя карточки товара

затронутые страницы

Главная страница

Тип взаимодействия

Рекомендации

усилия по реализации

Высокий
Кто:

Крупный ритейлер модной одежды

Стратегия:

Для содействия обнаружению товаров мобильным посетителям предлагается пройти опрос, касающийся их предпочтений. После этого контент полностью персонализируется по всему приложению с помощью ‘карточек для обнаружения товаров’ и товарных рекомендаций, которые полностью адаптированы под половую принадлежность посетителя, его стиль и предпочтения.

Создание опроса пользователей для улучшения сегментирования посетителей и показа им рекомендаций, используя карточки товара Создание опроса пользователей для улучшения сегментирования посетителей и показа им рекомендаций, используя карточки товара
Гипотеза:

В условиях ограниченного размера экрана, с которым приходится иметь дело посетителям мобильных сайтов, бренды должны быть уверены в том, что опыт их посетителей оптимизирован под небольшие экраны, на которых поиск товара затруднен по сравнению с настольными компьютерами. Поскольку посетители зачастую хорошо знакомы с такими неудобствами, повышается вероятность того, что они будут более охотно делиться информацией о своих предпочтениях в обмен на улучшение опыта. Предлагая посетителям опросы, помогающие извлекать важную информацию, маркетологи могут использовать их ответы для улучшения персонализации элементов по всем мобильным каналам, тем самым повышая вероятность совершения покупки и среднюю стоимость заказа.