Один из ведущих брендов обуви и аксессуаров
Для стимулирования завершения покупки и повторного вовлечения пользователей, бросивших корзину, ритейлер запустил автоматическую цепочку триггерных сообщений. Пользователи, которые интересовались товаром, но не покупали его, получали email о снижении цены на этот товар.
Понимая, что покупатели могут быть не готовы к покупке, если цена продукта является для них высокой, ритейлер хотел убедиться, что, если бы цена товара устраивала, пользователь завершил бы покупку, получив сообщение о снижении цены. Установив минимальный ценовой порог на товар и ограничив частоту сообщений, кампания по рассылке электронных писем о снижении цен смогла бы увеличить продажи, которые не были завершены, без сильного урона по прибыли.
