Lamoda увеличила валовую прибыль на $15 млн.

Read the full transcript

Ламоде пять лет. Мы вообще-то отмечаем наш пятый юбилей в марте этого года, и мы активны в четырёх странах, главным образом, в России. Наша штаб-квартира находится в Москве. Мы продаём обувь, одежду и аксессуары, обслуживая 20 миллионов клиентов каждый месяц, и мы постоянно пытаемся иметь в наличии 100 000 товаров онлайн для продажи нашим клиентам. Мы решили использовать Dynamic Yield, главным образом, по трём причинам. Мы смотрим на масштаб, лёгкость использования и гибкость. Dynamic Yield имеет очень лёгкое для использования решение. Мы вообще-то работаем только с одним человеком над данным решением, создавая сотни и тысячи . Гибкость являлась важной для нас, потому что мы не считаем, что одно решение охватывает все текущие проблемы. Не существует единственного готового решения для всего, но мы верим в то, что Dynamic Yield поможет нам разрешить проблемы, с которыми мы сталкиваемся, и разработать на основании этих проблем. Мы постоянно запускаем сотни акций, и рост может варьировать от небольшой процентной цифры до трёхзначной процентной цифры. В общем, говоря о бизнесе в 2015 году, мы испытали рост в одиннадцать миллионов долларов США, что представляет возврат в 26 раз больше нашего вложения.

Бенджамин Людигс, директор по прибыли Lamoda, объясняет, как инновационные рекламные кампании по персонализации помогли Lamoda увеличить продажи; а также как им удалось с помощью продуманной персонализации, детального таргетинга посетителей и сообщений в реальном времени повысить конверсию и валовую прибыль. Ознакомьтесь с кейсом здесь.